Receita Federal · Sexta-feira, 9 de outubro de 2026
Receita Federal migra orientação aduaneira para o Receita Atende
A Receita Federal transferiu o serviço de orientação sobre assuntos aduaneiros para o sistema Receita Atende. Agora os usuários registram e acompanham solicitações diretamente na plataforma, em vez de preencher formulário e receber resposta por e-mail.
Ler na fonte oficialTítulo original: “Receita Federal migra serviço de orientação sobre assuntos aduaneiros para o Receita Atende” ·
O que aconteceu
A Receita Federal migrou o serviço de orientação sobre assuntos aduaneiros do modelo de formulário on-line com resposta por e-mail para o sistema Receita Atende, que oferece registro e acompanhamento de solicitações diretamente na plataforma.
O que muda
O processo de solicitação de orientação aduaneira agora é centralizado no Receita Atende, com acompanhamento em tempo real pelo sistema, eliminando a necessidade de troca de e-mails e oferecendo maior transparência.
Quem é afetado
Empresas e profissionais que solicitam orientações sobre assuntos aduaneiros à Receita Federal.
Impacto prático
Profissionais e empresas que trabalham com comércio exterior ganham praticidade e transparência ao solicitar orientações aduaneiras, podendo acompanhar o status das demandas diretamente no sistema.
O que fazer
Usuários que precisam de orientação sobre assuntos aduaneiros devem acessar o Receita Atende em https://servicos.receitafederal.gov.br/servico/receita-atende, selecionar "Enviar mensagem", escolher "Comércio Exterior" e preencher as informações solicitadas.
O que acompanhar
Possíveis ajustes no sistema Receita Atende e comunicações adicionais da Receita Federal sobre o funcionamento do novo serviço.
Trechos da fonte que sustentam o resumo
O serviço de orientação aduaneira foi migrado para o Receita Atende
“o serviço de orientação sobre assuntos aduaneiros passou a ser disponibilizado no Receita Atende”
Antes o usuário preenchia formulário e recebia resposta por e-mail
“Antes, o usuário preenchia um formulário on-line e recebia a resposta por e-mail”
Agora o envio e acompanhamento são realizados diretamente no sistema
“tanto o envio da solicitação quanto o acompanhamento do atendimento são realizados diretamente no sistema”
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Resumo gerado por IA a partir da fonte oficial e conferido por regras automáticas (10/10/2026). Não substitui a leitura do documento original nem orientação profissional. Como verificamos.